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Tou seki ou anvi kone lor nou bann prodwi, nou bann atelye, livrezon ek ou bann komann.

Nos produitsOur productsNou bann prodwi

Oui. Toutes nos huiles essentielles sont 100 % pures, naturelles et chémotypées. Chaque lot est distillé artisanalement à La Réunion et fait l'objet d'une fiche d'analyse (chémotype, densité, indice de réfraction). Aucun additif, aucune dilution.Yes. All our essential oils are 100% pure, natural and chemotyped. Each batch is artisanally distilled in Réunion and accompanied by an analysis sheet (chemotype, density, refractive index). No additives, no dilution.Wi. Tou nou bann lwil esansiel zot 100 % pir, natirel ek kemotipe. Sak lo distile artizanalman dan La Renion ek ena so fis analiz (kemotip, densite, indis refraksion). Okenn aditif, okenn dilision.
Le chémotype (CT) désigne la variété biochimique d'une huile essentielle. Une même plante peut produire des huiles aux propriétés très différentes selon son origine géographique, son altitude et les conditions de culture. Mentionner le chémotype vous garantit de savoir exactement quelle molécule prédomine — et donc l'usage le plus approprié.A chemotype (CT) designates the biochemical variety of an essential oil. The same plant can produce oils with very different properties depending on its geographic origin, altitude and growing conditions. Specifying the chemotype guarantees you know exactly which molecule predominates — and therefore the most appropriate use.Kemotip (CT) endik varyete biosimik enn lwil esansiel. Mem plant kapav prodir bann lwil ki ena bann propriete bien diferan dapre so lorizinn zeografik, so latitid ek bann kondision kiltir. Kan nou mansionn kemotip, ou kone exakteman ki molekil ki predomine — ek donk ki lizaz pli apropriye.
Oui. Tous nos cosmétiques (crèmes, gels, hydrolats de soin) sont formulés en laboratoire à La Réunion et notifiés conformément à la réglementation en vigueur. Aucune allégation thérapeutique n'est formulée.Yes. All our cosmetics (creams, gels, care hydrosols) are laboratory-formulated in Réunion and notified in accordance with applicable regulations. No therapeutic claims are made.Wi. Tou nou bann kosmetik (krem, zel, idrola swin) formile dan laboratwar dan La Renion ek notifie dapre reglemantasion an viger. Nou pa fer okenn alegasion terapetik.
Certaines huiles essentielles sont déconseillées aux femmes enceintes, allaitantes et aux enfants de moins de 6 ans. Chaque fiche produit indique les précautions d'emploi. En cas de doute, consultez un aromathérapeute ou un professionnel de santé avant utilisation.Some essential oils are not recommended for pregnant or breastfeeding women or children under 6 years of age. Each product sheet states the usage precautions. If in doubt, consult an aromatherapist or healthcare professional before use.Sertin lwil esansiel pa rekomande pou bann fam ansint, bann fam ki pe alete ek bann zanfan mwins ki 6 an. Sak fis prodwi endik bann prekosion lizaz. Si ou ena dout, konsilte enn aromaterapet ouswa enn profesionel lasante avan servi.
Les huiles essentielles se conservent généralement 3 à 5 ans à l'abri de la chaleur et de la lumière. Les hydrolats et cosmétiques : 12 à 24 mois après ouverture (voir le PAO — période après ouverture — indiqué sur l'emballage). Conserver dans un endroit frais, sec, à l'abri de la lumière directe.Essential oils generally keep for 3 to 5 years away from heat and light. Hydrosols and cosmetics: 12 to 24 months after opening (see the PAO — period after opening — indicated on the packaging). Store in a cool, dry place, away from direct light.Bann lwil esansiel konserve zeneralman 3 a 5 an, lwin ar lasaler ek lalimier. Bann idrola ek kosmetik : 12 a 24 mwa apre ki'nn ouver (get PAO — peryod apre ouvertir — endike lor lanbalaz). Gard dan enn plas fre, sek, lwin ar lalimier direk.

Commandes & paiementOrders & paymentKomann ek peyman

Juice by MCB (paiement mobile sécurisé), virement bancaire et paiement en boutique au Domaine de Labourdonnais. Le paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard) sera disponible prochainement.Juice by MCB (secure mobile payment), bank transfer and in-store payment at Domaine de Labourdonnais. Card payment (Visa, Mastercard) will be available soon.Juice by MCB (peyman mobil sekirize), transfer bankar ek peyman dan laboutik dan Domaine de Labourdonnais. Peyman par kart bankar (Visa, Mastercard) pou disponib biento.
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa validation, avant expédition, en contactant contact@aromanou.com. Passé ce délai, la commande est en cours de préparation et ne peut plus être modifiée.You can modify or cancel your order within 24 hours of confirmation, before dispatch, by contacting contact@aromanou.com. After this period, the order is being prepared and can no longer be changed.Ou kapav sanz ouswa anil ou komann dan 24 er apre ki ou'nn valid li, avan lexpedision, kontakte contact@aromanou.com. Apre sa delé-la, komann pe prepare ek nou pa kapav sanz li ankor.
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non ouvert. Les produits descellés (huiles essentielles, cosmétiques ouverts) ne peuvent être retournés pour raisons d'hygiène. Contactez-nous avant tout renvoi. Les frais de retour sont à votre charge. Voir nos CGV pour plus de détails.You have 14 days after receipt to return an unopened product. Unsealed products (essential oils, opened cosmetics) cannot be returned for hygiene reasons. Contact us before sending anything back. Return costs are at your expense. See our Terms of Sale for full details.Ou ena 14 zour apre resepsion pou retourn enn prodwi ki pa'nn ouver. Bann prodwi ki'nn desele (lwil esansiel, kosmetik ouver) nou pa kapav pran zot retour pou rezon izienn. Kontakte nou avan ou avoy nanye. Fre retour lor ou kont. Get nou CGV pou plis detay.

Livraison

Oui. Livraison à domicile à l'Île Maurice sous 3–5 jours ouvrés. Expédition vers La Réunion et l'international possible — délais variables selon destination (7–21 jours). Retrait gratuit en boutique au Domaine de Labourdonnais (Mapou).
Le retrait en boutique est toujours gratuit. Pour la livraison à domicile, les frais dépendent du poids et de la zone. Ils sont calculés automatiquement dans votre panier avant validation. Des offres de livraison gratuite sont proposées régulièrement.

Ateliers

Réservez directement depuis la page Ateliers en choisissant votre atelier et votre créneau. Un acompte est requis pour confirmer la réservation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec toutes les informations pratiques.
Annulation plus de 7 jours avant : Voucher intégral. Entre 3 et 7 jours : Voucher de 50 %. Moins de 3 jours : aucun Voucher. En cas d'annulation de notre part (effectif insuffisant), Voucher intégral garanti. Voir nos CGV.
Aucun niveau préalable n'est requis. Tous nos ateliers sont ouverts aux débutants comme aux initiés. Ils se déroulent en petit groupe (maximum 8 à 10 personnes) pour une expérience personnalisée. Les ateliers se tiennent en français (anglais sur demande).
Oui ! Nous proposons des ateliers team building sur mesure pour les entreprises : création de synergies, cosmétiques personnalisés, initiation à la distillation. Contactez-nous via le formulaire de contact ou l'espace professionnel pour un devis personnalisé.

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Notre équipe répond depuis l'Île Maurice sous 24–48 heures.

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